Firma: Nexacore Solutions Recruitment & Consulting (dla Klienta)Miejsce pracy: Kraków (hybrydowo)Typ zatrudnienia / tryb: Pełny etat, pon.–pt.Wynagrodzenie: 6 000–7 500 PLN brutto
Opis stanowiska:
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów, rejestracja zgłoszeń (CRM).
Udzielanie informacji o produktach, przekazywanie spraw do II linii.
Wymagania:
Komunikatywny angielski (min. B2), biegła obsługa komputera.
Wysoka kultura komunikacji, nastawienie na klienta.
Oferujemy:
Umowa o pracę, pakiet medyczny, karta sportowa, szkolenia.
Premie kwartalne.
Administrator danych osobowychAdministratorem Państwa danych osobowych jest Nexacore Solutions Sp. z o.o., z siedzibą w Ludna 2, 00-406 Warszawa, e-mail: contact@nexacorepoland.com.
Cel i podstawa przetwarzania danychDane osobowe kandydatów są przetwarzane w celu:
Przeprowadzenia procesu rekrutacji i rozpatrzenia aplikacji o pracę.
Kontaktowania się z kandydatami w związku z rekrutacją.
Podstawą prawną przetwarzania jest:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do podjęcia działań na żądanie osoby w celu zawarcia umowy (proces rekrutacji),
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, jeśli dane są przetwarzane w innych celach (np. pozostawienie danych w bazie na przyszłe rekrutacje).
Zakres przetwarzanych danychPrzetwarzamy dane podane w CV, listach motywacyjnych i formularzach aplikacyjnych, w tym m.in.:
imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu,
wykształcenie i doświadczenie zawodowe,
kwalifikacje, kompetencje i certyfikaty,
dane dodatkowe podane dobrowolnie przez kandydata.
Odbiorcy danychDane mogą być udostępniane wyłącznie:
upoważnionym pracownikom działu HR i menedżerom prowadzącym proces rekrutacji,
podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora (np. platformy rekrutacyjne), zgodnie z podpisaną umową powierzenia przetwarzania danych.
Okres przechowywania danychDane osobowe będą przechowywane:
przez okres prowadzonej rekrutacji,
jeśli kandydat wyrazi zgodę, dane mogą być przechowywane w bazie kandydatów przez okres do 12 miesięcy w celu rozpatrzenia przyszłych rekrutacji.
Prawa osoby, której dane dotycząOsoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
Dostępu do swoich danych oraz otrzymania kopii danych,
Sprostowania danych,
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
Ograniczenia przetwarzania danych,
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
Przenoszenia danych,
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
Prawo do skargiOsoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Dobrowolność podania danychPodanie danych jest dobrowolne, jednak niepodanie danych wymaganych w procesie rekrutacji może uniemożliwić rozpatrzenie aplikacji.
Kontakt w sprawach ochrony danychWszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować na adres e-mail: contact@nexacorepoland.com, z dopiskiem „Dane osobowe – rekrutacja”.
